Binance SMS doğrulama kodu gelmiyor, son dönemde borsada yaşanan yoğunluk nedeniyle pek çok kullanıcının başına gelen bir sorun oldu. Borsanın her geçen gün daha fazla kullanıcıya hizmet vermesi nedeniyle maalesef zaman zaman doğrulama kodunun iletilmesinde gecikme olabiliyor. Bu yazımızın devamında Binance e-posta doğrulama kodu gelmiyor diyenler için önemli bilgiler paylaşacağız.
Binance SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Binance ekibi, kullanıcılara daha iyi hizmet vermek için SMS doğrulama sistemini düzenli olarak geliştirir. Fakat ağ yoğunluğu ve bazı nedenlerden ötürü Binance Global veya Binance TR SMS doğrulama kodu gelmiyor problemi görülebilir. Eğer SMS kodu alamıyorsanız aşağıdaki noktalara dikkat ederek sorunu çözebilirsiniz:
- Cep telefonu ağ sinyalini kontrol edin.
- Cihazdaki antivirüs, güvenlik duvarı ve çağrı engelleyici gibi uygulamaları kontrol edin ve Binance SMS kodunu engellemediğinizden emin olun.
- Telefonu yeniden başlatın ve Binance hesabına tekrar giriş yaparak kod isteyin.
Eğer hala Binance’ye üye değilseniz buraya tıklayarak üye olabilir ve ömür boyu sürecek %10 komisyon indirimi sağlayan Binance referans kodu avantajlarından faydalanabilirsiniz.
E-Posta Doğrulaması Gelmiyor
Binance hesabına giriş yaparken SMS yerine e-posta aracılığıyla da doğrulama kodu alabilirsiniz. Ancak SMS kodundakine benzer şekilde ağ yoğunluğu, zaman zaman Binance mail doğrulama kodu gelmiyor problemine de yol açabilir. Çözüm için farklı yöntemler denemeden önce aşağıdaki temel kontrolleri yapabilirsiniz:
- Bazı durumlarda cihazlar e-posta hesabından çıkış yapabilir, bu nedenle cihazda mail hesabınızın açık olduğundan ve mail aldığınızdan emin olun.
- Gelen kutusu tamamen dolu ise yeni e-posta alamazsınız, klasörde yer açın.
- Güvenlik duvarı ve antivirüs programının Binance postalarını engelleyip engellemediğine bakın. Böyle bir durum varsa güvenlik ayarlarını yeniden düzenleyin.
- Binance postaları, yanlışlıkla ayar değişikliği yaptıysanız spam klasörüne düşüyor olabilir, bu klasörü kontrol edin.
- Spam klasörüne düşen mailler için Binance e-posta adresini beyaz listeye alın ve Binance maillerini gelen kutusunda görüntülemeye başlayın.
- Daha sonra Binance hesabınıza giderek kullanıcı bilgileri ile giriş yapın. Sistemden tekrar kod isteyin ve mail adresinizi yeniden kontrol edin.
- Buradaki kodu girerek hesabınızı kullanmaya başlayın.
Kodu Gönder Demeyi Unutmayın!
Bir çok kişi Binance’ye giriş yaparken kodu al kısmına tıklamayı unutuyor. Eğer kodu al kısmına tıklamazsanız, SMS ve Mail kodu elinize ukaşmayacaktır.
Google Authenticator Çözümü
Eğer bütün bunlara rağmen hala Binance e posta doğrulama kodu gelmiyor problemi yaşıyorsanız, sorununuz çok daha basit olabilir ve butona tıklamayı unutuyor olabilirsiniz. Pek çok i̇nternet sitesine giriş yaptıktan sonra doğrulama kodu otomatik olarak gönderilir ve bu kimilerinde alışkanlık yapabilir. Binance borsasında ise e-posta ve şifre ile giriş yaptıktan sonra kodu manuel olarak istemek gerekir. Eğer bu kısmı atlıyorsanız Binance doğrulama kodu gelmiyor probleminizin çözümü de son derece basit olabilir. Bunun için aşağıdaki basit giriş adımlarını takip edebilirsiniz:
- Giriş yaparken bu ufak ayrıntının dikkatinizden kaçıyor olması fazlasıyla mümkün, bu nedenle ilgili bilgileri girip “Giriş Yap” dedikten sonra karşınıza çıkan “ Kodu Gönder” butonuna mutlaka tıklayın!
- Bu butona tıkladıktan sonra 6 haneli bir kod ekranı görürsünüz. Kodu girmeniz için size verilen süre ise 60 saniyedir.
- 1 dakika içinde kodu giremezseniz, yeni kod girmeniz gerekir. Bu nedenle eğer beklenen sürede kodu almadıysanız, bir süre daha beklemelisiniz.
- Mail adresine gelen kod 6 haneli bir rakam dizisinden oluşur. Size verilen süre içinde kodu girerek hesabınıza kolay giriş sağlayabilirsiniz.
Authenticator Kodu Sıfırlama
Yukarıdaki adımları denemenize rağmen hala Binance mail gelmiyor problemi devam ediyorsa, sorunu çözmek için daha teknik adımlar uygulamanız gerekebilir. Bu adımlar için işe Google Authenticator kodunu sıfırlayarak başlayabilirsiniz. Google Authenticator sıfırlaması için şu aşamaları takip edebilirsiniz:
- Öncelikle Binance hesabından “Binance doğrulaması kullanılamıyor mu” kısmına tıklayın ve güvenlik öğesini seçerek adıma devam edin.
- Bu talebi diğer kullanılabilir 2FA cihazınızdan doğrulamanız gerekir, bunun için “Gönder” seçeneğine tıklayın.
- Telefon numaranızı girerek “Kod al” seçeneğine basın ve “Sıfırla” öğesini seçin.
- Sistem telefonunuza SMS doğrulama kodu gönderir ve 30 dakika içinde girmenizi ister. Bunu yaptıktan sonra ise devamındaki talimatları yerine getirmeniz gerekir.
- Eğer Binance şifremi unuttum kod gelmiyor sorunu yaşıyorsanız da benzer adımları takip ederek SMS kod ayarlarını sıfırlayabilirsiniz.
Authenticator tamamlama talimatları için şu adımları izleyin:
- Güvenlik sorularını yanıtlayın ve kimlik doğrulama kısmında “İleri” öğesine tıklayın.
- Kimlik belgenizin ön ve arka yüzünü kimlik numaranız net görünür bir şekilde fotoğraflayın. Karşınıza çıkan ekranda istenen yere bu fotoğrafları ekleyin.
- Yüzünüzün net bir fotoğrafını çekin ve ilgili yere ekleyin.
- Yüz doğrulama adımlarını tamamlayın.
- Binance uygulamasını açarak sağ üst kısımdan “Tara” seçeneğine basın.
- Aynı işlemi Binance uygulamasını kullanıyorsanız sağ üstteki “QR kod tarama” kısmından yapın.
- Doğrulamaları tamamlayın ve başvurunuzun onaylanmasını bekleyin.
- Binance ekibi genellikle birkaç saat içinde paylaşılanlarda herhangi bir sorun yoksa, Authenticator kod yenilemenizi onaylar. Daha sonra giriş ekranında ilgili yere bu kodu girerek hesabınızı kullanabilirsiniz.
Bütün bu denemelere rağmen sorunu çözmekte başarılı olamadıysanız, sorun borsanın yoğunluğundan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda Binance destek hesabına mail atarak, sorununuz hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Ancak genellikle kod almama problemi, ağ yoğunluğunun sonlanması ile birlikte giderilir, bu nedenle endişe edecek bir durum yoktur.